Informacion de Envios

¡Gracias por tu paciencia y por confiar en Petmania! 🐾💛

Debido a la alta demanda que estamos teniendo (¡porque sus lomitos y michis lo merecen todo!), nuestros envíos están tomando un tiempo estimado de 1 a 2 semanas en llegar a su destino.

Sabemos que estás emocionado por consentir a tu mascota, y créenos... ¡nosotros también estamos deseando que reciba su paquete lo antes posible! 💌🐶🐱

📦 ¿Cómo funcionan nuestros envíos?

  • Procesamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

  • Una vez procesado, lo enviamos con paqueterías confiables.

  • El tiempo total de entrega es de 7 a 14 días naturales, dependiendo de tu ubicación.

🐾 ¿Por qué está tardando un poquito más?

¡Nos encanta que cada vez más familias confíen en Petmania!
Estamos trabajando al máximo para procesar todos los pedidos con el mismo cariño y cuidado de siempre, pero los volúmenes altos pueden generar ciertos retrasos. Aun así, tu pedido va en camino y te notificaremos con tu número de guía en cuanto esté listo para salir.

🔍 ¿Puedo rastrear mi pedido?

¡Claro que sí! En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de rastreo, para que puedas seguir su trayecto hasta la puerta de tu casa 🏠✨

🤔 ¿Tienes dudas o necesitas ayuda?

No te preocupes, estamos aquí para ti.
Puedes escribirnos a hola@petmania.com.mx y con gusto te apoyaremos con cualquier duda sobre tu envío.

Gracias por tu comprensión y por ser parte de la comunidad Petmania.
Prometemos que la espera valdrá la pena, porque lo que viene en ese paquete es pura felicidad para tu mascota 🐶📦🐱